App Datenschutzerklärung und zugleich Information der Betroffenen gemäß Artikel 13 und Artikel 14 EU-Datenschutzgrundverordnung
Allgemeine Angaben
Angaben zur verantwortlichen Stelle:
| Unternehmen: | ritterwerk GmbH |
| Gesetzlicher Vertreter: | Michael Schüller |
| Adresse: | Industriestraße 13 82194 Gröbenzell |
| Kontaktdaten Datenschutzbeauftragter: | email@iitr.de |
Allgemeine Datenverarbeitungs-Informationen
Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn Sie uns diese von sich aus mitteilen. Darüber hinaus werden keine personenbezogenen Daten erhoben. Eine über die Reichweite der gesetzlichen Erlaubnistatbestände hinausgehende Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt nur auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.
Rechtsgrundlage: Die ritterwerk GmbH verarbeitet Ihre Daten nur, wenn hierfür eine rechtliche Grundlage besteht und insbesondere dann, wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum ansässig sind. Dies umfasst:
1. Die Erfüllung eines Vertrags, etwa zur Nutzung der App (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
2. Die Einhaltung gesetzlicher Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
3. Unsere berechtigten Interessen, z. B. die Weiterentwicklung unserer App (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
| Verarbeitungszweck: | Analysen und Weiterentwicklung: Wir analysieren das Nutzerverhalten, um bestehende Funktionen zu verbessern und neue Funktionen zu entwickeln. |
| Funktionalität: |
Gewährleistung eines benutzerfreundlichen Betriebes, einschließlich der Authentifizierung und Aktivierung von App-Funktionen. |
| Wartung und Support: | Minimierung von Störungen und Verbesserung der App-Leistung. |
Sicherheit: |
Schutz vor Missbrauch und Implementierung von Sicherheitsmaßnahmen. |
Betroffene Daten: |
Standortdaten (Grobe Standortinformationen, die keine präzisen Koordinaten enthalten, sondern lediglich einen ungefähren Standort zur Optimierung bestimmter Funktionen liefern.) Nutzungsdaten (Interaktionen mit der App, wie Klicks, Scroll-Verhalten oder App-Starts, zur Optimierung der Benutzererfahrung. Diagnosedaten (Technische Informationen, darunter Absturzberichte, Energieverbrauch und Leistungskennzahlen zur Verbesserung der Benutzererfahrung |
| Kategorien von Empfängern: |
Öffentliche Stellen bei Vorliegen vorrangiger Rechtsvorschriften Externe Dienstleister oder sonstige Auftragnehmer, u.a. zur Datenverarbeitung und Hosting, für Versand, Transport und Logistik, Dienstleister zum Druck und Versand von Informationen und Call Center. Weitere externe Stellen soweit der Betroffene seine Einwilligung erteilt hat oder eine Übermittlung aus überwiegendem Interesse zulässig ist, u.a. zur Bonitätsauskunft bei Kauf auf Rechnung, zum elektronischen Versand von Informationen, zu Qualitätssicherungszwecken. |
| Drittlandtransfers: | Im Rahmen der Vertragsdurchführung können auch Auftragsverarbeiter außerhalb der Europäischen Union zum Einsatz kommen, u.a. Email-Provider. Sollten Ihre Daten an Empfänger in Ländern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden, wo möglicherweise ein geringeres Datenschutzniveau gilt, sorgt die ritterwerk GmbH für angemessene Schutzmaßnahmen: 1. Verbindliche Datenschutzstandards Daten werden nur an Unternehmen weitergegeben, die sich zur Einhaltung der verbindlichen Datenschutzvorschriften von ritterwerk GmbH verpflichten. 2. EU-Standardvertragsklauseln und interne Vorschriften Datenübermittlungen erfolgen ausschließlich an Empfänger, die entweder (i) EU-Standardvertragsklauseln abgeschlossen haben oder (ii) verbindliche interne Datenschutzrichtlinien anwenden, die ein hohes Datenschutzniveau garantieren. |
Dauer Datenspeicherung: |
Die Dauer der Datenspeicherung richtet sich nach den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten und beträgt in der Regel 10 Jahre. |
Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Daten
Ihre Daten werden durch modernste physische, technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen geschützt. Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist.
Die folgenden Formulierungen bedürfen der individuellen Anpassung auf Ihre Unternehmens-Situation. Generell gilt: Analyse auf eigenen Systemen mit gekürzten IP-Adressen oder bei Dritt-Anbietern mit ausschließlicher Verarbeitung der Nutzungsdaten im Auftrag Ihres Unternehmens ist ohne Einwilligung der Besucher zulässig. Es muss für dieses anonymisierte Tracking aber eine Möglichkeit zur Austragung („Opt-Out“) geschaffen werden. Tracking-Maßnahmen zur Nachvollziehbarkeit der Besucher („Re-Targeting“, geräteübergreifendes Tracking etc. bedarf vorab der dokumentierten Zustimmung der Besucher). Ferner ist darauf zu achten, dass bei der Einbindung von Fremd-Code (z.B. Einbindung von Youtube-Videos, Google-Schriftarten, Kartenmaterial etc.) darauf geachtet wird, dass hierdurch nicht automatisch Daten Ihrer Besucher an Dritt-Anbieter weitergeleitet werden.
Einsatz eines Newsletters
Im Rahmen der Registrierung unseres Newsletters teilen Sie uns Ihre E-Mail-Adresse und optional weitere Daten mit. Diese Angaben verwenden wir ausschließlich, um Ihnen den Newsletter zuzusenden. Ihre bei der Newsletter-Anmeldung eingegebenen Daten bleiben bei uns gespeichert, bis Sie sich wieder von unserem Newsletter abmelden. Eine Abmeldung ist jederzeit über den dafür vorgesehenen Link im Newsletter oder eine entsprechende Mitteilung an uns möglich. Mit der Abmeldung widersprechen Sie der Nutzung Ihrer E-Mail-Adresse.
Ihre E-Mailadresse, die wir im Zusammenhang mit dem Verkauf einer Ware oder Dienstleistung erhalten, nutzen wir darüber hinaus ausschließlich für Direktwerbung in Form unseres Newsletters für eigene ähnliche Waren oder Dienstleistungen, wie die von Ihnen bestellten, sofern Sie dieser Verwendung nicht widersprochen haben. Sie können der Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse jederzeit widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen. Ihr Widerspruch (und damit die Abbestellung unseres Newsletters) kann durch entsprechende Nachricht an unsere E-Mail-Adresse (siehe Impressum) ausgeübt werden.
Nutzungsdaten
Wenn Sie unsere App aufrufen, übermitteln Sie (aus technischer Notwendigkeit) über Ihren Internetbrowser Daten an unseren Webserver. Folgende Daten werden während einer laufenden Verbindung zur Kommunikation zwischen Ihrem Internetbrowser und unserem App-Server aufgezeichnet:
- Datum und Uhrzeit der Anforderung
- Name der angeforderten Datei
- Zugriffsstatus (Datei übertragen, Datei nicht gefunden, etc.)
- verwendeter Webbrowser und verwendetes Betriebssystem
- vollständige IP-Adresse des anfordernden Rechners
- übertragene Datenmenge.
Aus Gründen der technischen Sicherheit, insbesondere zur Abwehr von Angriffsversuchen auf unseren Server, werden diese Daten von uns kurzzeitig gespeichert. Ein Rückschluss auf einzelne Personen ist uns anhand dieser Daten nicht möglich. Nach spätestens 30 Tagen werden die Daten durch Verkürzung der IP-Adresse auf Domain-Ebene anonymisiert, so dass es nicht mehr möglich ist, einen Bezug zum einzelnen Nutzer herzustellen. In anonymisierter Form werden die Daten daneben zu statistischen Zwecken verarbeitet; ein Abgleich mit anderen Datenbeständen oder eine Weitergabe an Dritte, auch in Auszügen, findet nicht statt.
Hinweis auf Betroffenenrechte und Kontakte
Darüber hinaus können Sie jederzeit ihre Ansprüche auf Auskunft, Berichtigung oder Löschung oder auf Einschränkung der Verarbeitung oder der Wahrnehmung Ihres Widerspruchsrechts gegen die Verarbeitung sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit geltend machen. Hier finden Sie die Möglichkeit, uns per E-Mail oder Brief zu kontaktieren. Sie haben ferner das Recht, sich bei Beschwerden an die Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu wenden.
Kontakt zum Datenschutz-Team
Haben Sie Fragen oder möchten Ihre Rechte geltend machen? Unser Datenschutz-Team ist erreichbar unter: datenschutz@ritterwerk.de
Unser Team wird alles daransetzen, Ihre Anliegen zügig und gewissenhaft zu bearbeiten.
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Diese Datenschutzerklärung spiegelt unser Engagement wider, Ihnen nicht nur präzise und zuverlässige Produkte zu bieten, sondern auch Ihre persönlichen Daten mit Sorgfalt und Respekt zu behandeln.
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu aktualisieren.