Service-Champions 2024

Guter Kundenservice ist entscheidend für den Erfolg eines Unternehmens. Er schafft Vertrauen und Loyalität bei den Kunden und fördert langfristige Geschäftsbeziehungen.

Ein freundliches, kompetentes und reaktionsschnelles Team kann Probleme schnell lösen und auf die Bedürfnisse der Kunden eingehen. Transparente Kommunikation und ein offenes Ohr für Feedback sind ebenso wichtig. Unternehmen, die Wert auf exzellenten Kundenservice legen, differenzieren sich von der Konkurrenz und genießen oft eine höhere Kundenzufriedenheit sowie positive Mund-zu-Mund-Propaganda.

Die Rating- und Rankingagentur ServiceValue hat in Kooperation mit Welt für ihre Studie „Service-Champions“ insgesamt 5.226 Unternehmen aus 423 Branchen untersucht. ritter überzeugt auch in diesem Jahr mit einem Top-Kundenservice und belegt in der Kategorie „Haushaltskleingerätehersteller“ einen Platz unter den besten Kundenservice-Unternehmen.

Wir bedanken uns ganz herzlich für dieses tolle Ergebnis!